Chính sách vận chuyển
JISAN cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ giao hàng an toàn – nhanh chóng – đúng hẹn, đảm bảo thiết bị đến nơi trong tình trạng nguyên vẹn và đầy đủ.
1. PHẠM VI GIAO HÀNG
Giao hàng toàn quốc qua các đối tác vận chuyển uy tín như: Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, chành xe Bắc – Trung – Nam, hoặc xe tải riêng JISAN tùy theo khu vực và đơn hàng.
Giao hàng nội thành TP.HCM bằng xe tải hoặc giao hàng nhanh trong ngày theo yêu cầu.
2. PHÍ VẬN CHUYỂN
Miễn phí giao hàng nội thành với đơn hàng đạt điều kiện giá trị tối thiểu (liên hệ để biết thêm chi tiết).
Hỗ trợ phí vận chuyển toàn quốc theo từng đơn hàng, dự án hoặc cấp đại lý.
Đối với hàng đi chành xe, JISAN hỗ trợ gửi hàng ra bến, khách hàng thanh toán cước vận chuyển khi nhận.
3. KIỂM TRA & NHẬN HÀNG
Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa, số lượng, tình trạng vỏ thùng, thiết bị… ngay khi nhận.
Trường hợp phát hiện hàng bị móp méo, sai mã, thiếu phụ kiện, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với JISAN để được xử lý kịp thời.
Khi đã ký nhận, JISAN xem như khách hàng đã kiểm tra đầy đủ và đồng ý với tình trạng hàng hóa.
4. LƯU Ý VẬN CHUYỂN
Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong các dịp lễ, tết, điều kiện thời tiết xấu hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Với các đơn hàng lớn, dự án hoặc hàng đặt riêng, thời gian và hình thức giao nhận sẽ được thỏa thuận rõ trong hợp đồng.
